Использование услуг консультантов по управлению вознаграждением
К услугам консультантов по управлению вознаграждением зачастую обращаются при разработке основных элементов системы вознаграждения с целью получения от них необходимых знаний, опыта и дополнительных ресурсов (дополнительной «пары рабочих рук»). Они могут проводить диагностические проверки, исследовать отношение персонала к руководству и давать объективные консультации. Компетентные консультанты увеличивают авторитет и ценность, поскольку обладают знаниями в сфере оптимальных методов организации труда и управления проектами, которых нет в организации. Для эффективного использования услуг консультантов необходимо следующее:
• оговаривать задачи, результаты и сроки;
• проявлять осмотрительность при выборе консультантов и удостовериться в том, что они обладают необходимыми знаниями и опытом и соответствуют организации, предоставляют достоверную и приемлемую информацию о стоимости их услуг и сумме расходов;
• убедиться в компетентности всех консультантов, которые привлекаются для выполнения работ, а не только старшего консультанта, который вносит предложение;
• заранее согласовывать их взаимодействие с линейными менеджерами, менеджерами по персоналу и профсоюзами, а также осуществлять мониторинг и контроль проекта;
• требовать предоставления регулярных отчетов и проводить «проверочные» собрания с целью контроля достигнутых результатов и понесенных расходов.